导游业务（第二版）袁俊、夏绍兵主编

导游业务（第二版）袁俊、夏绍兵主编

丛书：高职高专"十二五"规划教材

作者：袁俊、夏绍兵主编 版次：2-2 开本：16 页数：296 千字数： 装帧方式：平装

ISBN 978-7-307-09801-5 出版时间：2012-06-03 印刷时间：2015-07-03 定价：￥30元 浏览量： 购买图书课件

本书以导游活动为主线，分基础篇、实务篇、技能篇三个部分展开，对导游工作的内在规律、规范流程和专业技能进行了全面系统的阐述。本书在修订过程中，注重紧密联系旅游行业，充分考虑到导游培训与考试工作的现状，突出了基础性、实用性、针对性。另外，教材增加了一些操作性较强的小技巧和可读性较强的小知识，每章设立了课堂实训项目和思考题，同时在实务篇中对一些导游工作中的服务流程采用流程图的形式进行展示。全书图文并茂，贴近导游工作的实际，既可作为高职高专的专业教材，又可作为旅游从业人员和旅游爱好者的参考资料。

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