第一章 人员测评概论
第一节 人的差异性与人员测评
第二节 人员配置的优劣标准
第三节 人员测评历史与学科基础
第四节 人员测评的内容布局
第二章 人员测评的理论基础
第一节 人才素质模型
第二节 测评理论模型
第三节 人事匹配理论
第四节 人员测评的分类
第三章 人员测评的质量标准
第一节 测评项目质量的判断方法
第二节 测验的信度和效度
第三节 测评误差的来源与控制方法
第四节 测评总分合并的方法
第四章 履历表分析技术
第一节 概述
第二节 履历表设计技术
第三节 履历表分析方法
第四节 传记式问卷
第五节 履历表分析中常见的问题与实施建议
第五章 考试
第一节 考试的概述
第二节 双向细目表的编制
第三节 编题的技术
第四节 考试评价与考试管理
第六章 心理测验
第一节 心理测验的含义
第二节 心理测验的方法与质量标准
第三节 能力类心理测验简介
第四节 人格类测验
第七章 面试
第一节 面试概述
第二节 面试的流程与规范
第三节 面试的核心问题解析
第四节 结构化面试
第五节 基于行为事件访谈法的面试
第八章 评价中心
第一节 评价中心技术概述
第二节 文件筐测验
第三节 无领导小组讨论
第四节 其他评价中心技术
第九章 人员测评流程及实战案例
第一节 人员测评运作的一般流程
第二节 外部招聘案例
第三节 内部测评案例
参考文献