
第二章:电子商务的实现技术
第一节:计算机网络技术
一、计算机网络的发展
二、计算机网络的分类
三、计算机网络的定义
四、计算机网络的功能
第二节:Internet技术
一、Internet的特点和主要功能
二、Internet协议
三、Internet的接入方式
四、IP地址和域名系统
五、移动电子商务
第三节:EDI技术
一、EDI概述
二、EDI标准
三、EDI应用
第三章:电子商务交易模式
第一节:B2B电子商务
一、B2B电子商务概述
二、B2B电子商务主要模式
第二节:B2C电子商务
一、B2C电子商务概述
二、B2C电子商务主要模式
第三节:C2C电子商务
一、C2C电子商务概述
二、C2C电子商务主要模式
第四章:网络营销
第一节:网络营销概述
一、网络营销的概念
二、网络营销的特点
三、网络营销理理念
四、网络营销内容
第二节:网络广告
一、网络广告的概念和他点
二、网络广告的基本形式
三、网络广告的发布途径
四、网络广告的效果评估
第二节:网络营销技术
一、E-mail营销
二、新闻组营销
三、搜索引擎营销
四、博客营销
第四节:网络营销组合策略
一、网络营销产品策略
二、网络营销价格策略
三、网络营销促销策略
四、网络营销渠道策略
第五章:电子支付
第一节:电子支付概述
一、电子支付的发展
二、电子支付的特点
第二节:电子支付工具
一、电子现金
二、电子钱包
三、电子信用卡
四、智能卡
五、电子支票
第三节:网上银行
一、网上银行
二、手机银行
第六章:电子商务物流
第一节:电子商务物流概述
一、电子商务物流概念
二、传统物流与现代物流
第二节:物流系统
一、物流系统的概念及组成
二、物流系统的一般要素与功能
第三节:电子商务与物流
一、电子商务与物流的关系
二、电子商务物流的特点
第四节:电子商务物流的模式
一、电子商务物流配送
二、第三方物流
三、第四方物流
第七章:电子商务安全
第一节:电子商务安全需求
一、电子商务安全威胁
二、电子商务安全要求
第二节:电子商务安全技术
一、防火墙技术
二、加密技术
三、数字签名技术
四、CA认证技术
第三节:电子商务安全交易标准
一、SSL
二、SET
三、其他安全协议
第八章:电子商务法律法规
第一节:电子商务法律法规的含义
一、电子商务呼唤新的法律法规
二、电子商务法律法规的含义
三、电子商务法律法规的性质和地位
四、电子商务法律法规的内容
第二节:电子商务涉及的法律问题
一、电子合同
二、电子签名
三、电子认证
四、电子支付
五、电子商务中的知识产权保护
六、消费者权益保护
七、税收
第三节:国外电子商务立法概况
一、联合国电子商务立法
二、世界贸易组织电子商务立法
三、美国电子商务立法
四、欧美其他国家电子商务立法
五、亚洲、电子商务立法
第四节:我国电子商务立法现状
一、我国电子商务立法现状
二、电子商务立法的特点原则
三、我国电子商务立法存在的问题