本书结合管理学、企业管理和家政企业发展实际,全面概括地论述了家政企业管理的方法与理论。先从对企业管理的基础知识入门,再扩展到对家政企业的概述,然后具体从家政企业的战略管理、家政企业文化建设、人力资源管理、服务管理、财务管理、信息化等几个方面,结合管理学、企业管理、服务管理等学科知识,分别阐述了家政企业的发展特点和具体管理方式,对家政企业发展具有很强的针对性。当前市场上,普遍缺乏针对家政企业管理的专业书籍,本书结合我国家政企业管理的案例,总结家政企业的实践,既有与家政企业相关的企业管理、服务管理的科学理论和知识,又贴近我国家政企业管理的现实,对家政企业管理规范化、职业化打下了理论基础。
李芸,女,管理学博士,副教授,硕士生导师。主要研究领域为公司财务、经济法、绩效评价与管理等。在国内外学术期刊发表论文多篇,主持、参与多项国家级、省级和厅局级课题。研究成果获江苏省教育科学优秀成果奖二等奖,江苏省社科联“省社科应用研究精品工程”优秀成果二等奖等。
熊筱燕,女,1965年生,南京师范大学教授,曾担任南京师范大学金陵女子学院会计系主任,金陵女子学院副院长。现任会计学科带头人,会计硕士生导师,家政学硕士生导师。国际家政学会会员,亚洲家政学会终身会员。中国家政学学科建设促进者。江苏省家政学会常务副理事长兼秘书长,江苏家政发展研究院执行院长。江苏省商业会计学会监事会主席。
高爱芳,女,1978年出生,讲师,管理学博士。1999年7月至今一直在南京师范大学工作。主要研究方向为企业管理、绩效评价等。主持并参与跟教育支出相关的课题,在国内外期刊上发表多篇论文。主要从事国际金融、国际结算、家政企业经营管理、财务报表分析等课程的教学工作。在教学过程中获得江苏省本科组微课教学比赛一等奖、全国高校教师教学创新大赛校级一等奖,多次获得校级本科教学一等奖和二等奖。