本书围绕人际关系的相关原理、知识及技法，从多层面、多视点、多角度展开阐述和探讨，并针对社会现实，就如何克服人际交往障碍、营造和构建良好的人际关系进行分析，探讨其方法和对策。此书较以往同类教材，在编写上有所突破，并增加了“中西人际关系比较”、“网络时代人际关系”等内容。本书具有科学性、系统性及实用性特点，能把握学科最新前沿动态，并体现了作者的一些新思考。既可作为高等院校教材或教学参考书，也可作为社会广大读者获取人际交往知识和技能的指南性读物。
杨丹，武汉轻工业大学副教授，湖北省礼仪学会第一副会长、中国民主促进会湖北省委员会委员、武汉公共关系协会副秘书长。主要从事高校公共关系学、现代社交礼仪、人际关系学等学科的研究与教学。公开发表学术论文三十余篇，完成各级课题若干，论文多次获奖。主编或参编著作有：《现代公务礼仪》《社交礼仪》《公关礼仪》等。主讲课程“礼仪与社交艺术”被列入湖北省教育厅“精品视频公开课”。曾应邀担任湖北省、武汉市等各级电视台相关节目评委及嘉宾。
