本书为教材《现代质量管理实务》的修订版,全书共分九章,详细讲解了质量管理理论与实务。书稿将第一版教材中较为陈旧的案例进行了删除或替换,对部分过时的理论进行了修改,新加入一章,及第七章质量功能展开(QFD)的内容。
阮喜珍,中共党员,教授。中国纺织大学管理工程专业毕业,华中科技大学管理学硕士。主要研究方向为物流管理和质量管理。主讲仓储配送管理、物流企业管理、质量管理、技术经济学等课程。发表学术论文近50篇,其中EI检索3篇,中文核心期刊近20篇,主持完成省级项目2项,院级项目1项,参与多个项目的研究工作,主编专业教材9本。