本书是国家自然科学基金青年项目《消费者参与企业创造的心理机制研究》的主要成果之一。本书从能力、动机和环境激励三个方面研究了影响消费者的创造性参与意愿的心理机制，研究综合了来自于心理学、消费者行为学、社会学、市场营销学等学科的相关理论和文献，采用规范研究和实证研究相结合的方法，旨在丰富和发展消费者创造性研究，并为企业推动与消费者的合作创造实践提供一种分析工具和行动指南。
徐岚 毕业于武汉大学经济与管理学院市场营销系，获管理学博士学位。香港城市大学博士后。现为武汉大学市场营销与旅游管理系副教授，市场营销专业硕士生导师。主要从事服务营销、消费者行为以及营销战略等领域的研究。先后主持和参与多项国家自然科学基金项目，在《管理世界》、《心理学报》等权威期刊上发表学术论文多篇。