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本书基于跨文化交际学及与企业文化相关的理论来研究成渝两地的外资企业内部的跨文化冲突和文化适应的问题，力图向读者呈现一幅比较清晰的轮廓。书稿介绍了成渝两地在中国对外改革开放中的重要战略地位及独特的地域历史文化，从而使读者了解选择在成都、重庆两地获取案例的优势和重要意义，也更清楚案例发生的大环境及其语境，从而更好地理解我们的研究意义；接着介绍了西方企业在华简史，讲述西方企业来华发展的三个阶段，力图使读者更加了解外企进入中国的历史脉络，从而更加清楚本书的研究对象——外企中的人所处的小环境，及小环境形成的历史沿革。最后，也为在跨国公司工作的管理者和员工，无论是中方还是外方，在华的跨国公司还是中国在海外的企业，在多元文化并存的企业内部的沟通、冲突管理及社会文化适应等方面，提出了有益的启示和建议。
邓一恒，亚利桑那大学传播学系（Communication）博士学位，上海外国语大学教授，主要教授跨文化商务沟通、学术论文写作、论辩学等课程，主要研究方向是跨文化交际、冲突管理、组织内沟通和话语分析。分别主持并完成国家社科项目1项、教育部人文社科青年项目1项，在Chinese Journal of Communication、International Journal of Conflict Management、Management Communication Quarterly、China Media Research等国际期刊上发表多篇文章，担任Journal of Intercultural Communication Studies、China Media Research、International Journal of Conflict Management（外B）、Sage Publications Inc.等期刊和出版社审稿人。
