总论篇
1 现代组织战略与行为管理概述
1.1 现代组织战略与行为管理的作用
1.2 现代组织战略与行为管理的研究内容与方法
1.3 现代组织战略与行为管理的演进
组织篇
2 现代组织导论
2.1 现代组织定义及要素
2.2 现代组织功能
2.3 现代组织类型
2.4 现代组织目标
2.5 现代组织环境
3 现代组织结构设计与运行
3.1 现代组织结构设计
3.2 现代组织运行
4 现代组织诊断与评价
4.1 现代组织诊断
4.2 现代组织评价
5 现代组织变革与创新
5.1 现代组织变革
5.2 现代组织创新
5.3 现代组织文化
案例分析：海尔文化——助海尔走向世界
行为篇
6 现代组织行为导论
6.1 现代组织行为类型
6.2 现代组织行为基本特征
6.3 现代组织行为规律及理论模式
7 个体行为
7.1 知觉与学习
7.2 个性与能力
7.3 动机与个体行为
7.4 工作满意与激励
案例分析：西门子公司员工激励的特色
8 群体行为
8.1 群体特征与群体类型
8.2 群体动力与群体规范
8.3 群体凝聚力
8.4 群体行为特征
8.5 群体决策
案例分析：诺基亚的团队建设
9 领导行为
9.1 领导及其实现
9.2 领导理论
9.3 领导行为方式
9.4 现代领导者素质
案例分析：如何与年长下属建立良好关系？
战略篇
10 现代组织战略导论
10.1 现代组织战略定义及内涵
10.2 现代组织战略学派
10.3 现代组织战略环境
10.4 现代组织战略规划
10.5 现代组织战略决策
10.6 现代组织战略管理
10.7 现代组织战略类型
11 经营战略
11.1 市场战略
11.2 产品战略
11.3 品牌战略
11.4 营销战略
11.5 扩张战略
11.6 多元化战略与专一化战略
11.7 跨国经营战略与项目外包
案例分析：国际化——西门子成功的秘诀
12 竞争战略
12.1 竞争战略类型
12.2 竞争战略选择
12.3竞争力结构与评价
12.4 竞合——竞争战略新走向
12.5 危机管理
案例分析：三砸双菱空调砸出了什么？
13 知识管理战略
13.1 知识与知识管理
13.2 知识管理的内容
13.3 知识管理的意义
13.4 知识管理与信息管理的区别
13.5 知识管理战略实施条件
13.6 知识管理战略实施步骤
案例分析：安达信公司的知识管理
14 信息技术战略
14.1 信息技术与企业信息化
14.2 信息技术战略的类型
14.3 信息技术战略与企业战略的关系
14.4 信息技术战略制定
14.5 信息系统架构
14.6 IT治理
案例分析：世界电梯业巨头的信息技术战略
方法、技术与工具篇
15 现代组织先进管理理念
15.1 即时制管理（JIT）
15.2 并行工程管理（CEM）
15.3 价值链管理（VCM）
15.4 注意力管理
15.5 客户关系管理（CRM）
15.6 人力资源管理（HRM）
15.7 企业教练法
16 现代组织先进管理模式
16.1 ISO 9000《质量管理体系》模式
16.2 世界级水平管理十二步骤模式
16.3 六西格玛管理模式
16.4 学习型组织圣吉模式（五项修炼）
16.5 供应链管理（SCM）模式
17 现代组织先进信息技术与信息系统
17.1 组织内联网络系统（Intranet）
17.2 组织外联网络系统(Extranet)
17.3 电子商务系统(ECS)
17.4 电子政务系统(EGS)
17.5 主管信息系统(EIS)
17.6 决策支持系统(DSS)
17.7 知识工作系统(KWS)
17.8 有效客户反应(ECR)
17.9 计算机辅助质量控制系统(CAQCS)

参考文献