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公共部门公共关系学
作者:黄德林、李迎新主编 版次:1-2 开本:16 页数:383 千字数: 装帧方式:平装
ISBN 978-7-307-06862-9 出版时间:2009-02-03 印刷时间:2011-12-03 定价:¥32元 浏览量: 购买图书
本书以公共部门之间的公共关系为研究对象,从阐述公共部门公共关系的定义特征入手,结合公共部门的类型和公共部门公共关系机构设置特点,系统分析了公共关系的环境影响、公共部门公共关系对象;对公共部门公共关系的各种专题活动作出了全面的介绍,公共部门正是通过如展览会、记者招待会、信访、听证等此类专题活动来保持其与外界的沟通。作者结合诸多现实案例对公共部门公共关系进行生动剖析,深入阐述了危机公关的处理问题。本书还分析了不同类型公共部门之间的关系协调以及非政府组织公共关系,丰富了本书整体架构,同时又分析了公共部门国际公共关系的新发展及其对我国政治经济的影响。最后,根据公共关系的性质和其特定的特点,分析了公共部门公共关系的职业道德和礼仪,对于我国公共部门更好的开展公共关系活动具有重要意义。

第一章 公共部门公共关系导论
第二章 公共部门形象与公信力
第三章 公共部门公共关系的环境
第四章 公共部门公共关系对象(一)
第五章 公共部门公共关系对象(二):新闻界关系
第六章 公共部门公共关系对象(三):内部公共关系
第七章 公共部门形象评估与优化
第八章 公共部门公共关系专题活动(一)
第九章 公共部门公共关系专题活动(二)
第十章 公共部门的危机公关
第十一章 不同类型公共部门之间的关系协调
第十二章 非政府组织公共关系
第十三章 公共部门国际公共关系
第十四章 公共部门公共关系职业道德与礼仪