本书按照管理的职能进行分章论述，从逻辑上可分为三大部分：第一部分是对管理学的综述；第二部分是对管理学基本职能的论述；第三部分是对管理职能的发展的论述。它为公共管理的相关学科提供了理论基础和方法指导。本书力图反映管理学的最新理论和方法，适合高等院校公共管理、经济管理、企业管理等管理类专业学生和管理领域的研究者、实践者使用。
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第一章 绪论
1.1管理
1.2 管理学概论
本章小结
关键术语
思考题
案例
第二章 管理思想与理论的演进
2.1管理实践和思想演进
2.2管理理论的形成和发展
本章小结
关键术语
思考题
案例
第三章 管理的基本原理
3.1系统原理
3.2人本原理
3.3效益原理
3.4动态原理
本章小结
关键术语
思考题
案例
第四章 决策
4.1决策概述
4.2决策理论
4.3决策的方法
4.4决策心理
本章小结
关键术语
思考题
案例
第五章 计划
5.1计划概述
5.2计划的层次内容
5.3计划与预测
5.4计划的编制与实施
本章小结
关键术语
思考题
案例
第六章 组织
6.1组织概述
6.2组织理论
6.3组织设计
6.4组织结构类型选择与整合
6.5人员配备
6.6组织文化
6.7组织变革
本章小结
关键术语
思考题
案例
第七章 领导
7.1领导概述
7.2领导理论
7.3激励
7.4沟通
本章小结
关键术语
思考题
案例
第八章 控制
8.1控制概述
8.2控制的过程
8.3有效控制的原则和要求
本章小结
关键术语
思考题
案例
第九章 战略管理
9.1战略与战略管理概念
9.2战略管理理论与学派
9.3战略管理过程
9.4战略管理的方法——平衡计分卡
本章小结
关键术语
思考题
案例
第十章 创新职能
10.1创新概述
10.2创新的内容
10.3创新的过程及创新的策略
本章小结
关键术语
思考题
案例
主要参考文献
后记
